Penetralia

Je suis d'un naturel calme et optimiste et en général j'arrive à mes fins dans les phases difficiles grâce à ma patience.
Ce matin, cette belle sérénité a été mise à mal par un message sur ma box: "incident réseau, contactez votre service client" . Bien entendu mon téléphone fixe était en dérangement aussi et me disait "redémarrez votre box et si le problème persiste, contactez votre service client".
Jusque là pas d'affolement. Je débranche et rebranche, le problème persiste. J'appelle le service client avec mon portable, et là une fois le contact établi et la panne signalée j'entends la douce voix automatique " vous allez recevoir un SMS vous donnant la marche à suivre" . Bien. Reste sereine . En effet, message reçu me renvoyant au site idoine pour assistance . GRRR, mais j'ai pas de réseau...... Reste sereine et , - sous réserve d'avoir le réseau pour le portable - ce qui dans notre coin ravitaillé par les goélands et non par les corbeaux, n'est pas garanti - rappelle le service client .
Attente d'une dizaine de minutes et une gentille conseillère me répond et me guide. Mea culpa - ou plutôt mon homme culpa - car hier soir, pour démêler un peu les fils dans son souci d'ordre et de netteté apparente, il avait débranché et rebranché au mauvais endroit un des ports de la box ...).
Tout est rentré dans l'ordre et j'ai pu sereinement aller prendre un bon bain....